Informationen zur Rückgabe und Änderungen

RÜCKGABE UND UMTAUSCH

Dem Verbraucher steht das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten, der gemäß der Kunst.49 Absatz 1 Buchstabe. h des Verbraucherschutzgesetzes, ohne jegliche Strafe.

Wenn der Kunde aus irgendeinem Grund mit seinem Kauf nicht zufrieden ist, können ungetragene Artikel gegen einen Größenwechsel oder einen Rücksendegutschein (COUPON) zurückgegeben werden. innerhalb 14 Tage ab Lieferdatum.

Rückgabeanweisungen

1. Um eine Rücksendegenehmigung anzufordern, muss der Kunde eine Anfrage an die Nummer +39 senden 0583 707113 innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Bestellung. Im In der Nachricht müssen die Codes der Artikel, die Sie zurückgeben möchten, und die gewünschte Entschädigung angegeben werden: Größenänderung, Gutschein Rückgabe (COUPON) innerhalb von 30 Tagen im Geschäft einzulösen. Sobald die Rückgabeanforderung eingegangen ist, von Fiorina wird dem Kunden eine schriftliche Bestätigung zukommen lassen.

2 Der Kunde kann zwischen 2 Arten der Entschädigung wählen:

Größenänderung:

Für jedes Produkt im Geschäft ist nur ein Umtausch zulässig.

Rücksendeschein (COUPON):

Es kann nur einmal innerhalb von 1 Monat ab dem Zeitpunkt der Rückgabe;
nicht mit anderen Retourengutscheinen kombinierbar;

Bitte beachten Sie:

Die Rücksendekosten für Bestellungen in Italien sind kostenlos, für den Rest der Welt werden sie vom Kunden getragen.

Wenn die zurückgegebene Ware über die für eine Anprobe erforderliche Zeit hinaus getragen wird, beschädigt ist, gewaschen ist oder das Etikett fehlt, behält sich das Recht vor, den Umtausch nicht durchzuführen und das Paket wird AUTOMATISCH ABGELEHNT!!