política de Privacidade

Última atualização: 2026

Esta informação descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que visitam ou fazem compras no site da [nome da empresa]. Sapatos Fiorina.

O processamento de dados é realizado em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e da legislação italiana aplicável.

1. Controlador de dados

Controlador de dados:

Sapatos Fiorina
Fábrica de Calçados Piacentini S.r.l.
Estrada rolante de Lugliano, 6
55022 Bagni di Lucca (LU) – Itália

Número de IVA: 02447590460

Contatos:

E-mail: fiorinashoponline@gmail.com
Telefone/WhatsApp: +39 0583 707113

2. Tipos de dados coletados

O site pode coletar diversos tipos de dados pessoais.

Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Nome e sobrenome
E-mail
Número de telefone
Endereço de envio e cobrança
Informações sobre o pedido

Dados coletados automaticamente

endereço IP
navegador usado
sistema operacional
páginas visitadas
tempo gasto no site
dados de navegação e interação

3. Finalidade do processamento

Os dados são utilizados para:

gerenciamento de pedidos
envio de produtos
suporte ao cliente
gestão de pagamentos
prevenção de fraudes
melhoria do site
comunicações promocionais (somente com consentimento)

4. Base legal para o processamento

O processamento de dados pessoais baseia-se em:

execução de um contrato
obrigações legais
consentimento do usuário
interesse legítimo do proprietário

5. Serviços de pagamento utilizados

Para gerenciar pagamentos, o site pode usar serviços de terceiros, incluindo:

PayPal
Klarna
circuitos de cartão de crédito/débito

Esses serviços podem coletar dados pessoais necessários para processar o pagamento.

6. Ferramentas de análise e rastreamento

O site pode utilizar ferramentas de análise e marketing para monitorar o tráfego e melhorar a experiência do usuário.

Análise de tráfego

Google Analytics

Este serviço permite analisar o comportamento do usuário no site.

Rastreamento de publicidade

O site pode usar pixels de rastreamento para campanhas de publicidade online:

Meta Pixel

Esta ferramenta permite medir a eficácia das campanhas publicitárias nas redes sociais.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O site utiliza cookies técnicos e, com o seu consentimento, cookies analíticos e de marketing.

Os cookies podem ser:

Cookies técnicos
Necessário para o funcionamento do site.

Cookies analíticos
Utilizado para analisar o uso do site.

Cookies de marketing
Utilizado para personalizar anúncios.

Para obter mais informações, consulte o Política de Cookies do site.

8. Retenção de dados

Os dados pessoais são conservados pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletados.

Os dados do pedido podem ser retidos até 10 anos para fins de obrigações fiscais.

9. Comunicação de dados

Os dados pessoais podem ser comunicados a:

provedores de serviços de tecnologia
serviços de pagamento
correios para envio
consultores fiscais ou jurídicos

Essas entidades processam os dados em conformidade com a legislação de proteção de dados.

10. Transferência de dados para fora da UE

Alguns serviços utilizados pelo site podem transferir dados pessoais para países fora do Espaço Econômico Europeu.

Nesses casos, a transferência ocorre em conformidade com as garantias previstas no RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

11. Direitos do usuário

O usuário pode exercer os direitos previstos no RGPD a qualquer momento:

acesso a dados pessoais
retificação de dados
exclusão de dados
limitação de processamento
oposição ao tratamento
portabilidade de dados

Você também pode registrar uma reclamação junto ao

Garantidor da Proteção de Dados Pessoais

12. Segurança de dados

O site adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado ou perda acidental.

13. Alterações a esta política

Esta informação pode ser atualizada periodicamente.

Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

14. Contatos

Para quaisquer dúvidas relacionadas à privacidade: