Cómo rastrear mi pedido

¿Quieres saber dónde está tu pedido?
Realizar el seguimiento de su envío es sencillo y solo requiere unos pocos pasos.

📧 Correo electrónico de confirmación del pedido

Después de completar la compra en el sitio Zapatos Fiorina, recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido Contiene el resumen de los productos comprados y los detalles del pedido.

🚚 Correo electrónico de envío

Cuando se envíe su pedido, recibirá un Segundo correo electrónico de confirmación de envío.

Dentro del correo electrónico encontrará:

• El el número de rastreo
• El Enlace para rastrear su envío

Gracias a esta información, podrá consultar el estado de su envío en cualquier momento.

📲 Seguimiento vía SMS

En algunos casos, el mensajero también puede enviarle un Mensaje SMS con número de seguimiento y actualizaciones de entrega.

Esto te permitirá rastrear tu paquete directamente desde tu teléfono inteligente.

📞 ¿Necesitas ayuda?

Si no ha recibido su número de seguimiento o desea obtener más información sobre su pedido, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Teléfono: +39 345 442 6721
O vía WhatsApp directamente desde el sitio.

Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.