Treci la conținut

Coșul tău

Coșul tău este gol

Cum îmi pot urmări comanda

Vrei să știi unde este comanda ta?
Urmărirea expedierii este simplă și durează doar câțiva pași.


📧 E-mail de confirmare a comenzii

După finalizarea achiziției pe site Pantofi Fiorina, vei primi un e-mail de confirmare a comenzii conținând rezumatul produselor achiziționate și detaliile comenzii.


🚚 Adresă de e-mail pentru livrare

Când comanda dvs. este expediată, veți primi un al doilea e-mail de confirmare a livrării.

În interiorul e-mailului veți găsi:

• Cel/Cea/Cei/Cele număr de urmărire
• Cel/Cea/Cei/Cele link pentru a urmări expedierea

Datorită acestor informații, puteți verifica oricând starea livrării dumneavoastră.


📲 Urmărire prin SMS

În unele cazuri, curierul vă poate trimite și o Mesaj SMS cu număr de urmărire și actualizări privind livrarea.

Acest lucru vă va permite să urmăriți coletul direct de pe smartphone.


📞 Ai nevoie de asistență?

Dacă nu ați primit numărul de urmărire sau doriți mai multe informații despre comanda dvs., puteți contacta serviciul nostru de asistență pentru clienți.

Telefon: 0583 707113
Sau prin WhatsApp direct de pe site.

Echipa noastră vă va ajuta cu plăcere.