🚚 Tiempos de envío y producción

En Zapatos Fiorina cada par de zapatos viene Hecho a mano por encargo, Según la tradición manufacturera italiana.

Por este motivo, cada pedido consta de dos fases:

1️⃣ Producción artesanal
2️⃣ Envío por mensajería

🧵 Tiempos de producción

Una vez recibido el pedido, los zapatos se elaboran y preparan a mano.

Los tiempos de producción promedio son:

1-3 días laborables

Este tiempo nos permite garantizar la calidad de la mano de obra y la atención al detalle que distinguen a los productos de Fiorina Shoes.

📦 Tiempos de envío

Una vez finalizada la producción, el pedido se envía a través de servicio de mensajería urgente.

Tiempos de entrega estimados:

Italia:
24-48 horas después del envío

Europa y el resto del mundo:
24-48 horas después del envío

El cliente recibirá un correo electrónico con código de seguimiento para rastrear su envío.

🚛 gastos de envío

El envío es siempre gratis en todos los pedidos, tanto en Italia como en el resto del mundo.

🌍 Envíos internacionales

Fiorina Shoes realiza envíos a diversos países de todo el mundo.

Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de:

• país de destino
• cualquier control aduanero
• Condiciones de logística de mensajería

📍 Seguimiento de pedidos

Una vez que se envíe el paquete, el cliente recibirá el el número de rastreo Para consultar el estado de su envío directamente en la página web de la empresa de mensajería.

⚠️ Información importante

Pueden producirse retrasos en la entrega durante:

• períodos de alta demanda
• Días festivos nacionales
• condiciones logísticas de los mensajeros

En cualquier caso, el equipo de Fiorina Shoes siempre hará todo lo posible para garantizar una entrega rápida y eficiente.

Nuestro equipo está siempre disponible para ayudarle.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos, necesita asesoramiento sobre la talla correcta o necesita más información sobre un pedido, puede ponerse en contacto con nosotros fácilmente a través de los siguientes canales.

📞 Asistencia telefónica

Teléfono: +39 345 442 6721

Horario de servicio:
Mañana: 9:00 – 12:30
Tarde: 16:00 - 20:00

Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle a elegir el calzado que mejor se adapte a sus necesidades.

💬 Soporte de WhatsApp

Puedes contactarnos en cualquier momento a través de WhatsApp para obtener asistencia rápida.

Haz clic en el botón WhatsApp o bien, haga clic en el icono situado en la parte inferior izquierda del sitio para iniciar inmediatamente una conversación con nuestro equipo.

El servicio es activo todos los días y le permite recibir asistencia de forma sencilla e inmediata.

Estamos aquí para ayudarte

Elegir el calzado perfecto es importante.
Nuestro equipo está siempre disponible para ofrecerle asesoramiento sobre:

• Elección de tamaño
• Información del producto
• estado del pedido
• Devoluciones y cambios
• Disponibilidad de modelos

La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad.